深圳IT外包解决方案-IT运维整体外包价格?哪家IT外包性价比高?
发布时间:2023-10-20 14:15:32 点击量:814

IT运维外包是将企业的信息化建设委托给专业的IT外包服务公司。企业将IT部门的全部或部分职能外包给专业的第三方IT外包公司进行管理,集中精力发展企业的核心业务。简单来说,当企业内部专职IT运维人员不足或没有专职IT运维人员时,将企业IT外包服务流程,包括硬件、网络、应用、外设的维护,转移到专门从事IT运维的公司进行IT维护。那么深圳IT外包哪家好?深圳IT运维服务收费标准如何?深圳IT外包方案?

深圳IT外包

一、深圳IT外包服务商哪家好?IT外包服务项目有哪些?

选择整体IT外包服务,从此免去招聘、培训和管理专职IT技术人员的烦恼。深圳思诚科技多年来专注中小企业IT的运营与管理提供更具竞争力的服务与方案,为精细化IT服务不懈创新与改进,将IT服务流程化、技术规范化,从以往的IT技术支持凭借工程师的经验到推进团队标准服务,从传统服务到量化服务,从以“技术为中心”到用户体验。

  • 配套专业IT技术工程师
  • 配套专业400电话支持
  • 配套1对1支持专员
  • 定制服务报告
  • 7*24小时服务响应
  • A、IT按需快速到场服务
    面向深圳企业提供3分钟响应,2小时到场的IT应急服务,随时立刻到达现场解决问题并对机器的硬件稳定性和软件安全性进行巡检,主动发现故障,排除隐患。
  • B、IT人员驻场服务
    提供专业IT人员驻场服务,负责电脑、网络、打印机、投影机、传真机等IT设备的软硬件维维护修及故障解决、软件调试、操作系统和工具软件安装等桌面IT运维工作。
  • C、定期巡检服务
    对机器的硬件稳定性和软件安全性进行定期巡检,排除隐患,并且做出检测报告,让客户了解公司的机器运转情况。
  • D、远程IT支持服务
    通过在线或者400等多种远程手段解决IT运营的问题,为小企业提供更为灵活便捷的IT网管服务。

深圳思诚科技IT外包服务

二、深圳IT外包服务项目?服务内容和服务方式?

维保代运维服务

针对企业的服务器、存储、网络等IT设备进行科学化管理,运营维护,深圳思诚科技提供专业的IT工程师一对一服务,及时排除软硬件故障,保障业务良好运行。

IT人员驻场服务

针对维保服务期内的产品深圳思诚科技提供现场或远程技术支持,主要内容为故障排除、更改配置、软件升级、安全值守等技术支持服务。

定期巡检服务

深圳思诚科技定期指派工程师到达现场对设备进行巡检,了解设备运行状况,及时发现问题、解决问题,并提供现场巡检报告,提出优化建议与措施。

深圳IT外包服务管理方案

三、深圳IT外包费用?IT外包收费标准?受哪些因素决定?

明确企业真正需要外包的内容是什么,首先企业内部需要提前进行沟通,各部门之前要互相配合,明确各自的需求以及互相之间的关联性,并预先罗列出来,不用担心自己的表述不够专业,真正专业的服务商会帮助您实现需求的具体化。

大部分IT外包公司都会提供免费售前咨询,预约专业的工程师上门沟通需求,既可以提前考验工程师的沟通能力,也能确保您充分了解自己的需求。

服务方式决定 IT外包费用

如果您已经充分了解自身的需求,接着就需要考虑外包人员的服务方式,需要定期还是临时服务?需要人员驻场吗?需要几个人?

如果您的需求定期发生,预估需求的频率,与IT服务商约定定期上门的时间;如果您选择外包只是为了预防特殊情况无人处理,可以根据往年的情况,预估需要临时上门的次数,按照次数与服务商签订合同,一年内按需上门。

是否需要人员驻场,取决于企业需求发生的频率和复杂程度。试着思考一下,企业经常出现IT故障吗?万一出现IT故障希望多快能解决?一旦出现故障,企业内部有人能临时处理吗?如果您已经明确了以上问题,带着答案和服务商进一步讨论。

深圳思诚科技IT外包服务商有三种收费模式 第一:安排IT技术驻点 每周一到五天任意选择 每周五天价格大概在5000-7000之间(这里我之列出IT水平中等的价格,水平更高的最低12K起)第二:应急服务,包月不限制上门次数(一般是按照电脑台数计费每台电脑40-80元/月不等) ,这种类型的一般IT服务商前期会做网络整改或维护,以减少突发状况的发生次数第三:应急服务 按上门次数收费(上门费300-500/次不等)这种说白了就是头疼医头,脚疼医脚,问题发生次数会很多…千万不要轻信一些很低的报价。

不要盲目相信低价,价目清晰是长期合作的考量因素之一。所有企业都希望通过外包的方式降低成本,在选择IT外包服务时,如果盲目迷信低价,很有可能在后期隐形的增项中吃亏。

无论是从哪个方面考虑,沟通永远是第一位的,如果企业确实有需求,按照需求寻找合适的服务商,进行面对面的交谈,无论最后合作与否,都有助于企业进一步明确自己的需求和了解外包的模式,进一步了解深圳思诚科技的IT运维外包解决方案。

深圳思诚科技IT外包服务标准流程

IT外包服务商雄厚的技术与运维管理经验,快速及时的服务响应与充沛的IT人力资源,服务台以及达到服务交付的管理流程,长期稳定与安全的服务保障,可为企业提升用户使用体验与提高用户整体满意度,因此也将成为企业选择IT外包服务商四个重要的考核标准。深圳思诚科技注重的以“预防为主,主动运维管理”,摆脱被动救火式的IT服务,赢得了客户的一致好评。同时,胜网科技也在为企业节省更多的时间与精力,集中力量发挥自身的竞争优势而一起努力,为深圳IT外包服务贡献更多专注力量。

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